1. Dados que podemos receber
Podemos receber dados fornecidos voluntariamente por você, como nome, telefone, WhatsApp, e-mail, empresa, cidade e as informações incluídas em pedidos de contato, avaliação ou orçamento. O servidor também poderá registrar dados técnicos básicos necessários para segurança e funcionamento do site, como endereço IP, data, horário e páginas acessadas.
2. Como utilizamos os dados
Utilizamos os dados para responder solicitações, elaborar orçamentos, prestar atendimento, esclarecer dúvidas, dar continuidade ao relacionamento comercial e proteger o site contra usos indevidos. Os dados são tratados somente quando necessários para essas finalidades ou para o cumprimento de obrigações legais.
3. Compartilhamento de informações
As informações enviadas pelos formulários podem ser encaminhadas ao WhatsApp e aos canais de atendimento utilizados pela Restaure Cadeiras. Também poderão ser processadas por fornecedores essenciais de hospedagem e tecnologia, dentro dos limites necessários à prestação dos serviços. A Restaure Cadeiras não comercializa dados pessoais.
4. Armazenamento e conservação
Os dados são mantidos pelo período necessário para o atendimento, para o relacionamento comercial e para o cumprimento de obrigações legais ou regulatórias. Quando deixarem de ser necessários, poderão ser eliminados ou anonimizados, observadas as hipóteses de conservação previstas em lei.
5. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Nenhum ambiente digital é totalmente livre de riscos, mas buscamos manter práticas proporcionais às informações tratadas.
6. Direitos do titular
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados, além de informações sobre compartilhamento e demais direitos aplicáveis. A solicitação poderá exigir a confirmação da identidade do titular.
7. Contato sobre privacidade
Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade e aos seus dados pessoais, entre em contato com a Restaure Cadeiras pelo WhatsApp disponível neste site.